Senior Customer Engineer, iGaming
Cloudflare
Langue : Mandarin (niveau professionnel)
Ce poste de Senior Customer Engineer, spécialisé dans le secteur de l'iGaming, est basé à Singapour en mode hybride. Le rôle consiste à accompagner les clients entreprises tout au long du cycle de vente, de la phase pré-vente à la phase post-vente, en assurant leur succès sur la plateforme Cloudflare. Les missions incluent la conception de solutions techniques adaptées, l'onboarding des clients, l'optimisation de la sécurité et des performances web et mobiles, ainsi que le développement d'outils internes ou de scripts pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Le candidat agira comme un conseiller technique de confiance et collaborera avec les équipes commerciales, produit, ingénierie et support pour garantir la satisfaction et la croissance des clients.
Conditions d'éligibilité
Expérience variée dans des domaines tels que le conseil, l'ingénierie, le développement logiciel, la gestion de produit, le support client ou la livraison de projets.
Passion pour la technologie et capacité à simplifier des concepts complexes.
Capacité à gérer des projets, respecter des délais et prioriser les demandes concurrentes.
Compréhension approfondie du fonctionnement d'Internet (ex : différences entre TCP et UDP, DNS autoritaire vs récursif, rôle des firewalls, TLS/SSL, HTTP).
Préférence pour les candidats singapouriens ou résidents permanents (PR) de Singapour.
Maîtrise du mandarin pour soutenir les clients sinophones.
Capacité à voyager jusqu'à 40 % du temps si nécessaire.
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
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