Sr. Technical Enablement Specialist
Databricks
Poste senior axé sur la conception, le déploiement et l'adoption de programmes de formation technique pour les ingénieurs de support technique chez Databricks. Le rôle implique une collaboration étroite avec les responsables du support et les experts techniques pour développer des programmes d'intégration et de perfectionnement continu. Les responsabilités incluent la mise à jour des connaissances sur les produits Databricks, l'analyse des besoins du support, la création de contenus pédagogiques à fort impact, et l'amélioration des indicateurs clés de performance du support. Le poste nécessite une expertise en formation technique et en meilleures pratiques de support, ainsi qu'une capacité à gérer des parties prenantes transverses.
Conditions d'éligibilité
Expérience dans la conception de programmes de formation pour des publics techniques
Expérience en meilleures pratiques de support technique
Compétences en gestion de parties prenantes transverses
Capacités analytiques et prise de décision basée sur les données
Expérience préférée dans la conception et le développement de formations techniques avancées
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
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