Business Systems Analyst 2
Twilio
Poste en télétravail basé en Inde, destiné à fournir un support technique et opérationnel pour Salesforce aux organisations commerciales en Amérique du Nord et en Amérique latine. Le rôle implique la gestion des configurations Salesforce CPQ, OLM et de plusieurs instances Salesforce, ainsi que le maintien de l'intégrité et de la stabilité des processus métiers. Les responsabilités incluent la gestion des utilisateurs, la résolution de problèmes techniques, la configuration des catalogues et des prix, le support des processus de commandes et de facturation, et la collaboration avec diverses équipes internes. Le poste nécessite de travailler selon un horaire de nuit (20h30 à 6h30 IST).
Conditions d'éligibilité
3 ans ou plus d'expérience en tant qu'administrateur Salesforce (Sales Cloud).
Certification Salesforce Administrator (ADM-201).
Expertise solide en administration et configuration de Salesforce CPQ.
Compréhension du modèle de données Salesforce, des règles de partage et de la sécurité.
Expérience dans le dépannage de problèmes complexes liés aux systèmes intégrés.
Poste en télétravail réservé aux candidats basés en Inde (États éligibles : Karnataka, Maharashtra, Telangana, Tamil Nadu, New Delhi).
Disponibilité pour travailler selon un horaire de nuit (20h30 à 6h30 IST).
Autorisation légale de travailler en Inde.
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
- Profil LinkedIn
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