Senior Enablement Business Partner
Twilio
Ce poste à pourvoir en télétravail au Canada consiste à diriger la conception stratégique, l'exécution et l'optimisation des initiatives mondiales d'habilitation commerciale chez Twilio. Le rôle se concentre sur l'amélioration des capacités de coaching des leaders et l'adoption maximale des outils technologiques par les équipes commerciales (GTM). Le candidat sera responsable de la création et de la gestion d'un programme global de coaching pour les ventes, de l'établissement de cadres standardisés pour les leaders, et de la formation sur des outils clés comme Gong, Highspot, Outreach, LinkedIn Sales Navigator et Salesforce. Il devra également analyser les données d'utilisation des outils pour identifier les lacunes et optimiser les stratégies d'habilitation, tout en collaborant avec les équipes de direction commerciale et les opérations pour aligner les objectifs. L'utilisation de l'intelligence artificielle pour automatiser et scalabiliser les processus de formation et de gestion des connaissances est un aspect central du poste.
Conditions d'éligibilité
Expérience approfondie en habilitation commerciale (Sales Enablement), opérations GTM ou leadership commercial, avec un historique prouvé dans le développement et la mise à l'échelle de programmes de coaching ou de développement des leaders.
Expertise technique et maîtrise des outils modernes de revenue tech, notamment Gong, Highspot, Outreach, LinkedIn Sales Navigator et Salesforce.
Capacité avérée en analyse de données pour mesurer l'adoption des programmes, suivre les KPI d'habilitation et traduire les métriques en plans de formation actionnables.
Expérience dans le déploiement d'outils pilotés par l'IA, l'ingénierie des prompts ou des mécanismes de contenu automatisé pour scalabiliser la formation et la gestion des connaissances.
Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes, avec la capacité d'influencer et d'établir une crédibilité auprès des cadres supérieurs et des managers.
Certification dans des cadres de coaching commercial formels ou des méthodologies de vente établies (ex: Challenger, Command of the Message, Sandler).
Expérience préalable dans un environnement SaaS ou de communications cloud en évolution rapide.
Poste basé au Canada, en télétravail, avec environ 20 % de déplacements prévus.
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
- Profil LinkedIn
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