Senior Manager, Machine Learning
Twilio
Ce poste à responsabilité technique et managériale vise à diriger une équipe dédiée au développement de capacités fondatrices pour la prochaine génération d'intelligence artificielle conversationnelle chez Twilio. Le rôle implique une approche « player-coach », combinant contribution technique directe et leadership stratégique pour transformer des problématiques métiers ambiguës en une feuille de route claire et priorisée pour les produits d'apprentissage automatique. Le titulaire devra établir un environnement d'ingénierie performant favorisant l'itération rapide, l'expérimentation et le déploiement de modèles, tout en collaborant étroitement avec les parties prenantes transverses. La mission inclut également le recrutement, la gestion et le développement d'une équipe diversifiée et hautement qualifiée d'ingénieurs en machine learning, ainsi que le suivi des indicateurs clés de performance pour mesurer l'impact des solutions développées. Le poste est basé en télétravail depuis l'Inde (États éligibles : Karnataka, Tamil Nadu, Telangana, Maharashtra et New Delhi) et peut nécessiter des déplacements occasionnels pour des réunions en présentiel.
Conditions d'éligibilité
Diplôme de licence en informatique, ingénierie ou domaine connexe (obligatoire)
10 ans ou plus d'expérience en apprentissage automatique appliqué ou intelligence artificielle, dont au moins 3 ans en leadership d'une équipe d'ingénieurs en machine learning ou de data scientists (obligatoire)
Expérience avérée dans la définition et l'exécution d'une vision technique et stratégique sur plusieurs années pour une plateforme ou un produit d'apprentissage automatique à grande échelle (obligatoire)
Expertise approfondie dans la conception, l'architecture et le déploiement de systèmes d'apprentissage automatique en production, incluant une connaissance approfondie de l'orchestration des grands modèles de langage, des modèles d'embedding et des bases de vecteurs (obligatoire)
Expérience significative en MLOps et LLMOps, notamment dans la conception et la mise en œuvre de métriques d'évaluation rigoureuses pour des fonctionnalités d'IA non déterministes à grande échelle (obligatoire)
Solide expérience dans la construction de services cloud utilisant AWS, GCP ou Azure, avec une gestion de données à haut volume et de divers systèmes de stockage (obligatoire)
Expérience en recrutement, embauche et développement d'équipes performantes en machine learning ou en ingénierie (obligatoire)
Compétences exceptionnelles en communication et collaboration, avec une capacité prouvée à encadrer des ingénieurs, influencer la direction des produits et obtenir des résultats au sein de plusieurs équipes (obligatoire)
Master ou doctorat en informatique, apprentissage automatique, data science, statistiques ou domaine quantitatif connexe d'une université de premier plan (souhaité)
Publications pertinentes dans des conférences majeures en apprentissage automatique ou contributions significatives à des projets open source (souhaité)
Expérience dans le domaine des agents conversationnels d'IA (souhaité)
Expérience de travail dans un environnement géographiquement distribué (souhaité)
Autorisation légale de travailler dans le pays où le poste est basé (Inde)
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
- Profil LinkedIn
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