Design Program Manager, AI
Stripe
Ce poste vise à accélérer l'intégration de l'intelligence artificielle (IA) au sein de l'équipe Design de Stripe. Le responsable de programme travaillera en étroite collaboration avec les designers, chercheurs, rédacteurs de contenu et ingénieurs en design pour développer des outils, plateformes et workflows assistés par IA. L'objectif est d'améliorer la productivité, la créativité et la cohérence des équipes en transformant durablement leurs méthodes de travail. Les missions incluent l'identification des processus clés à optimiser, la création d'outils personnalisés, l'accompagnement des équipes vers une autonomie dans l'utilisation de l'IA, et la documentation des solutions pour une réutilisation à grande échelle. Le rôle exige une approche systémique, une capacité à reconnaître des modèles reproductibles et une forte orientation vers l'action et la collaboration ouverte.
Conditions d'éligibilité
5 ans ou plus d'expérience en design thinking, design produit, expérience utilisateur, ingénierie design ou gestion de programme, avec une expérience de collaboration avec des équipes de design.
Expérience pratique démontrée dans la création d'outils, d'agents ou d'automatisations alimentés par l'IA ayant transformé des processus de travail réels (pas seulement l'utilisation de l'IA comme chatbot).
Expérience avérée dans l'accompagnement, l'enseignement ou l'habilitation des autres, avec des preuves que les personnes soutenues ont modifié leurs méthodes de travail.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale, capables d'expliquer des concepts techniques à des publics non techniques et de s'adapter à différents apprenants.
Capacité à travailler sur plusieurs flux de travail et relations simultanément.
Mentalité de « constructeur de produits » pour résoudre le problème du « dernier kilomètre » en transformant des expériences IA autonomes en produits finis, prêts pour la production, priorisant la découvrabilité et la facilité d'utilisation.
Expérience directe en design ou capacité à apprendre rapidement les workflows, livrables, outils et pressions spécifiques aux équipes de design de Stripe.
Capacité à reconnaître des modèles et à penser en systèmes plutôt qu'en solutions ponctuelles.
Biais vers l'action et la rapidité, avec une préférence pour les preuves de concept fonctionnelles plutôt que les présentations théoriques.
Confort avec l'ambiguïté et l'évolution, adapté à un environnement où le mode opératoire est en constante réécriture.
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
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