Product Manager, Growth AI Outreach Motion

Ce poste consiste à définir et développer une expérience d'accompagnement personnalisé utilisant l'intelligence artificielle pour guider les utilisateurs de Stripe tout au long de leur parcours, depuis leur première interaction jusqu'à l'activation et l'expansion de leurs produits. Le rôle vise à reproduire, à grande échelle, l'accompagnement humain actuellement réservé aux grands clients, en s'appuyant sur des outils d'IA. Le candidat sera responsable de la vision produit, de la stratégie et de la feuille de route, ainsi que du lancement et de la mise à l'échelle de cette solution sur différents canaux (chat, voix, email). Il devra également assurer une transition fluide vers les équipes de vente ou de support lorsque nécessaire, tout en garantissant la génération de revenus via cette approche. Le poste implique une collaboration étroite avec les équipes d'ingénierie, de data science, de design, de marketing, de vente et de support.