Billing Manager
Databricks
Poste de Billing Manager au sein de l'équipe de facturation de Databricks, basé à Bengaluru en Inde. Le rôle consiste à superviser le traitement précis et ponctuel des facturations clients, incluant les abonnements récurrents, les frais basés sur l'utilisation, les services professionnels et les frais ponctuels. Le candidat devra gérer et résoudre les litiges de facturation, optimiser les processus via l'automatisation, effectuer des activités de clôture mensuelle et trimestrielle, et maintenir une documentation complète des processus de facturation et de comptes clients. Le poste implique une collaboration transversale avec les équipes commerciales, informatiques et d'ingénierie pour améliorer les processus de comptes clients et garantir une expérience client fluide.
Conditions d'éligibilité
Diplôme de licence en comptabilité, finance, administration des affaires ou domaine connexe (les certifications professionnelles comme CPA, CA ou ACCA sont un plus).
10 ans ou plus d'expérience progressive en facturation SaaS, comptes clients ou opérations financières.
Connaissance approfondie des modèles de facturation basés sur l'utilisation et les abonnements, des meilleures pratiques de facturation mondiale, des normes de conformité et des processus de revenus dans une grande organisation.
Expérience avérée dans la gestion des escalades complexes de facturation, la clôture mensuelle et trimestrielle (y compris les rapprochements et les reports de comptes clients), et la préparation aux audits dans des délais serrés.
Maîtrise des systèmes ERP mondiaux (ex: NetSuite, SAP), Salesforce, des plateformes de paiement, et des outils d'analyse de données basés sur tableurs. La maîtrise de SQL pour les rapports est un atout.
Expérience avec les portails fournisseurs et clients (ex: Ariba, Coupa) et les environnements de facturation avec bons de commande.
Capacité à collaborer avec des équipes transversales (ventes, Deal Desk, IT, ingénierie), à améliorer les processus, à s'adapter aux priorités changeantes et à communiquer clairement des concepts techniques de facturation.
Excellentes compétences analytiques, souci du détail et capacité à interpréter de grands ensembles de données avec précision.
Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et évolutif, et à impulser des changements si nécessaire.
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
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