Staff Designated Support Engineer
Databricks
Langue : Japonais courant et anglais professionnel
Ce poste d'ingénieur support technique désigné de niveau senior est destiné à accompagner les plus grands clients stratégiques de Databricks dans le segment des entreprises numériques natives (DNB). Le rôle consiste à fournir un support technique spécialisé et des solutions sur mesure en collaboration avec les équipes commerciales et d'ingénierie. Les missions incluent le dépannage avancé et l'analyse des causes profondes des problèmes liés à Apache Spark, SQL, Delta, le streaming et les fonctionnalités du runtime Databricks. Le candidat devra également concevoir des preuves de concept rapides, développer des guides de bonnes pratiques, former les équipes clients et piloter des améliorations de processus pour optimiser l'expérience client. Ce poste implique une interaction directe avec les clients, les équipes internes et les partenaires pour résoudre des défis techniques critiques et promouvoir l'adoption des technologies Databricks.
Conditions d'éligibilité
8 à 12 ans d'expérience dans la conception, la construction et le dépannage d'applications de calcul distribué, avec au moins 4 ans d'expérience dans la livraison de solutions Spark/ML/AI à l'échelle de la production en utilisant Python, Java ou Scala.
Expertise pratique dans les lacs de données, les bases de données SQL et les outils d'entrepôt de données cloud/ETL comme Snowflake, Redshift ou BigQuery.
Connaissance approfondie des mécanismes internes de Spark, de Delta/Iceberg, de l'optimisation JVM et de la gestion de la mémoire, ainsi qu'une maîtrise des écosystèmes d'IA (apprentissage automatique, apprentissage profond, IA générative).
Expérience pratique avec AWS, Azure ou GCP, ainsi qu'avec la construction et la gestion de pipelines CI/CD, de systèmes de surveillance et d'alerte.
3 à 5 ans d'expérience dans des rôles orientés client, tels que Technical Account Manager ou Solutions Architect, avec des compétences démontrées en communication, en construction de relations et en résolution de problèmes.
Capacité prouvée à anticiper, identifier et atténuer les risques tout en planifiant des solutions pour les défis de production.
Aptitude à travailler avec des équipes transversales et la direction pour lever les obstacles, atténuer les risques et garantir la réussite des clients.
Maîtrise du japonais et niveau professionnel en anglais.
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
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