Analyste des Opérations de Paiement (Payment Operations Analyst)
Gusto
Ce poste au sein de l'équipe Money de Gusto consiste à gérer les opérations de paiement pour assurer le bon fonctionnement des transactions financières, notamment les salaires, les paiements aux entrepreneurs et les transferts internationaux. Le rôle implique la supervision des workflows de paiement (ACH, exceptions, remboursements, réconciliations), la résolution des problèmes opérationnels, et la collaboration avec les équipes d'ingénierie, de produit, de comptabilité et de gestion des risques. Le candidat devra également travailler en étroite collaboration avec les partenaires bancaires et de paiement, contribuer à l'amélioration des systèmes, et utiliser l'intelligence artificielle pour optimiser les processus. Le poste est basé principalement à New York, avec des attentes de présence en bureau 2 à 3 jours par semaine.
Conditions d'éligibilité
3 ans ou plus d'expérience dans les opérations de paiement, les opérations bancaires, les opérations de trésorerie ou un rôle similaire dans une fintech ou une institution financière
Connaissance pratique des rails de paiement domestiques (ACH/Nacha, virements, RTP) et/ou des mouvements d'argent internationaux (transferts transfrontaliers, change, réseaux de décaissement mondiaux)
Capacité à analyser des données et à identifier des tendances (SQL est un plus mais non obligatoire)
Expérience avec les portails bancaires, les processeurs de paiement ou les outils de réconciliation
Aptitude à communiquer clairement avec des interlocuteurs opérationnels et techniques
Capacité à travailler dans l'ambiguïté et à prendre des initiatives sans attendre des informations parfaites
Volonté d'intégrer l'intelligence artificielle dans les méthodes de travail
La connaissance des cadres de conformité pertinents (règles Nacha, biens non réclamés, transmission d'argent) est un atout
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
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