Delivery Advisor, Dusseldorf (m/f/d)

Le poste de Delivery Advisor chez Lucid Motors à Düsseldorf consiste à accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat et de livraison de véhicules électriques haut de gamme. Les responsabilités incluent la gestion des relations clients, la coordination des livraisons, la collecte et l'enregistrement précis des informations clients, ainsi que l'éducation des clients sur les produits et leur expérience de possession. Le rôle combine des aspects de vente, de service client et de développement commercial, exigeant une forte orientation client et une capacité à gérer des interactions multicanaux (téléphone, email, chat). Le candidat idéal doit posséder des compétences interpersonnelles et communicationnelles solides, une attention méticuleuse aux détails et une capacité à s'adapter rapidement aux besoins des clients.