Chargée de clientèle et des commandes
Start-up en pleine croissance dans le secteur de la restauration
Langue : Français (excellente expression orale et écrite)
Cette offre d'emploi concerne un poste de chargée de clientèle et des commandes au sein d'une start-up togolaise spécialisée dans la restauration, située à Hedranawoe, Lomé. La personne recrutée sera responsable de la gestion commerciale quotidienne, incluant la prise et le suivi des commandes, la coordination avec la cuisine et les livreurs, ainsi que la communication avec les clients via téléphone, WhatsApp et en présentiel. Elle devra également animer des Lives TikTok, gérer le planning de livraison, participer à la mise à jour des menus et tarifs, identifier les besoins des clients pour proposer des offres adaptées, suivre les paiements et effectuer des relances si nécessaire. Un reporting quotidien et hebdomadaire sera exigé.
Conditions d'éligibilité
Femme dynamique, disciplinée, organisée, sérieuse et motivée
Excellente expression orale et écrite en français
À l’aise avec WhatsApp Business
Esprit d’initiative, sens de l’organisation et goût du service
Une expérience dans la restauration ou le commerce alimentaire est un plus
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
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