Agent des opérations

L’Agent des opérations veille au bon déroulement, à la sécurité et à l’efficacité des opérations quotidiennes d’une installation aviation. Il supervise les activités d’avitaillement en carburant, coordonne les équipes opérationnelles et s’assure du respect des normes de sécurité aéronautique et des exigences réglementaires. Missions principales * Superviser les opérations quotidiennes de stockage, d’expédition et d’avitaillement des aéronefs. * Contrôler les niveaux des réservoirs et les programmes d’expédition afin d’assurer les avitaillements dans les délais. * Superviser le fonctionnement des bowsers, systèmes d’hydrants et autres équipements d’avitaillement. * Répartir les tâches et suivre la performance des équipes opérationnelles. * Collaborer avec la maintenance pour résoudre les dysfonctionnements des équipements. * Coordonner les programmes d’avitaillement avec les compagnies aériennes, agents d’assistance au sol et autorités aéroportuaires. * Veiller à la qualité du service client et à l’exactitude des opérations de facturation. * Assurer les relations avec les autorités de régulation, organismes publics, clients et autres partenaires. * Veiller à la transmission des documents réglementaires dans les délais. * Faire respecter les procédures opérationnelles standard (SOP) et les exigences de contrôle qualité. * S’assurer de la réalisation régulière des contrôles qualité du carburant aviation avant, pendant et après les opérations d’avitaillement. * Identifier et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue. * Encadrer et former le personnel sur les règles de sécurité, la manipulation des équipements et les procédures d’avitaillement. * Évaluer les performances de l’équipe et proposer des actions d’amélioration. Profil recherché * Formation : Licence ou HND en ingénierie, gestion des opérations, gestion de l’aviation ou domaine connexe. * Expérience : 2 à 4 ans dans la manutention du carburant aviation, l’avitaillement aéronautique ou un environnement industriel similaire. * Certifications HSE (NEBOSH, OSHA, etc.) et en manutention du carburant aviation souhaitées. * Une certification de formation Joint Inspection Group (JIG) constitue un atout. * Bonne connaissance du stockage, de l’expédition et de l’avitaillement en carburant aviation. * Maîtrise des normes HSE aéronautiques, des standards JIG et des exigences réglementaires. * Capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision rapide. * Maîtrise des outils de suivi opérationnel et des systèmes de gestion du carburant. * Bonnes aptitudes en communication, relations interpersonnelles et travail en équipe. * Bonne connaissance des opérations aéronautiques et de la réglementation aéroportuaire. Qualités et conditions La personne recherchée doit être travailleuse, réactive, décisive et capable de travailler sous pression. Elle doit accorder une grande importance au respect des procédures et des normes de sécurité aéronautique. Le poste nécessite une disponibilité pour travailler en équipes, les jours fériés et selon les besoins des opérations 24h/24 et 7j/7. Relations professionnelles * Superviseur des opérations * Personnel du site * Compagnies aériennes et agents d’assistance au sol * Autorités aéronautiques et organismes de régulation Pour postuler, cliquer sur le bouton « Postuler ».