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Dans le cadre de son développement, Keraby, spécialiste de l’univers bébé et enfant, recherche un(e) Agent(e) de Développement Commercial et Digital chargé(e) de contribuer à la croissance commerciale de l’entreprise, au développement des ventes en ligne et à l’amélioration de la relation client.
Missions principales :
* Développer le portefeuille clients et mener des actions de prospection commerciale ;
* Gérer les ventes via les canaux digitaux (WhatsApp Business, site e-commerce, autres plateformes) ;
* Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client ;
* Mettre à jour et administrer le site e-commerce ;
* Fidéliser les clients et développer des partenariats commerciaux ;
* Participer au déploiement de la stratégie commerciale et digitale ;
* Produire des analyses, tableaux de bord et reportings de performance.
Profil recherché :
* Bac+2 minimum en Commerce, Marketing, Communication, Gestion ou domaine similaire ;
* Expérience en développement commercial, vente, digital ou e-commerce ;
* Bonne maîtrise de WhatsApp Business, des outils digitaux et des sites e-commerce ;
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) ;
* Bonnes capacités d’analyse, de reporting et de suivi client.
Qualités requises :
Dynamisme, autonomie, rigueur, sens de l’organisation, créativité, excellent relationnel, orientation résultats et capacité à atteindre des objectifs commerciaux.
Conditions : CDD évolutif vers CDI avec salaire fixe accompagné de primes sur objectifs.
Dossier de candidature : CV, prétentions salariales, présentation du parcours professionnel (commercial, vente, digital, relation client) et trois références professionnelles.
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Conditions d'éligibilité
Niveau d'études : Bac+2
Expérience : - de 2 ans d’expérience
Lieu : Abidjan
Secteur : Mode, vêtements et textiles, Boutiques bébés et enfants
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