Assistante Gestion Clientèle

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre entreprise recrute une Assistante Gestion Clientèle chargée d’assurer l’accueil, la gestion des demandes clients et le traitement des communications. Missions principales : * Accueillir et orienter les visiteurs et les clients * Réceptionner les appels téléphoniques et répondre aux demandes d’information * Gérer le standard et transférer les appels vers les services concernés * Recevoir et traiter les demandes d’intervention, courriers et e-mails liés aux activités de l’entreprise * Assurer un suivi efficace des échanges avec les clients et les différents services Profil recherché : * Bonne présentation et excellent sens de l’accueil * Excellentes aptitudes en communication orale et écrite * Maîtrise des outils bureautiques et de la messagerie électronique * Sens de l’organisation, rigueur et réactivité * Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément Pour postuler, cliquer sur le bouton « Postuler ».