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Dans le cadre de ses activités, une institution financière recrute un(e) Chargé(e) de clientèle bancaire chargé(e) de développer et de gérer un portefeuille de clients particuliers et/ou professionnels. Vous proposerez des solutions bancaires adaptées aux besoins des clients, tout en veillant à la qualité de la relation client et au respect des procédures internes.
Vous serez responsable du suivi et du développement du portefeuille clients, de la commercialisation des produits bancaires, de l’analyse des besoins financiers ainsi que de la gestion des opérations de crédit et de financement. Vous contribuerez également à l’évaluation des risques et à l’optimisation de la satisfaction client.
Le poste est ouvert aux candidats titulaires d’un Bac+3 à Bac+5 en Banque, Finance, Économie, Gestion ou Commerce, avec 2 à 5 ans d’expérience dans le secteur bancaire ou financier. Vous devez maîtriser l’analyse financière, les techniques de vente et de négociation, la gestion de portefeuille clients ainsi que les outils bureautiques, notamment Excel, et les logiciels bancaires.
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Conditions d'éligibilité
Niveau d'études : Bac+2
Expérience : de 2 ans à 5 ans d’expérience
Lieu : Abidjan
Secteur : Formations, éducation, Centres de formation
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