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Offre d'emploi — Jumia

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Jumia

Chef d'équipe Livraison Dernier Kilomètre - Livraison à Domicile

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Poste à temps plein basé à Port Harcourt, Nigeria. Le titulaire supervise une équipe d'opérateurs de livraison du dernier kilomètre pour assurer l'exécution rapide et précise des livraisons à domicile. Les responsabilités incluent l'attribution des tâches et itinéraires quotidiens, le suivi des indicateurs clés de performance (ponctualité, satisfaction client, taux de réussite), le coaching des équipes, la promotion de la sécurité routière et la résolution des problèmes de livraison en coordination avec les services internes.

Conditions d'éligibilité

Expérience exigée en opérations logistiques, transport ou services de livraison du dernier kilomètre, incluant un rôle de supervision. Solides compétences en leadership, gestion, communication et résolution de problèmes. Maîtrise des outils technologiques de planification d'itinéraires et de géolocalisation (GPS). Détenir impérativement le certificat du NYSC ou une attestation d'exemption valide. Résider obligatoirement à Port Harcourt.

Pièces à fournir

  • Curriculum Vitae
  • Lettre de motivation

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