COMMERCIALE

Placé(e) sous la responsabilité de la Responsable Commerciale, le/la Commercial(e) aura pour mission de contribuer au développement du portefeuille clients, à la promotion des services de PERISCOPE Finances SARL et à la fidélisation de la clientèle, conformément à la stratégie commerciale de l’entreprise. Missions principales A. Prospection et développement commercial * Identifier et prospecter de nouveaux clients (PME, TPE, associations, professions libérales, etc.) ; * Mettre en œuvre des actions de prospection téléphonique et terrain ; * Prendre des rendez-vous qualifiés et mener les entretiens de découverte ; * Présenter et valoriser les offres de services de l’entreprise. B. Élaboration et suivi des propositions commerciales * Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ; * Participer à la négociation des conditions contractuelles ; * Assurer le suivi des devis, relances et signatures de contrats ; * Transmettre les dossiers validés aux équipes concernées. C. Fidélisation et gestion de portefeuille clients * Entretenir une relation de proximité avec les clients existants ; * Détecter les opportunités de ventes additionnelles (up-selling / cross-selling) ; * Gérer les réclamations de premier niveau ; * Suivre la satisfaction client de manière régulière. D. Reporting et pilotage de l’activité * Mettre à jour les outils de suivi commercial (CRM, tableaux de bord) ; * Rendre compte des actions réalisées à la hiérarchie ; * Participer aux réunions commerciales et proposer des axes d’amélioration ; * Prendre part aux événements professionnels et actions de prospection terrain. Profil recherché Compétences techniques * Maîtrise des techniques de vente et de négociation ; * Capacité à comprendre et vulgariser des offres de services (comptabilité, audit, conseil) ; * Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ; * Connaissance des outils CRM et de suivi commercial. Qualités personnelles * Excellent sens du contact et de la relation client ; * Rigueur, organisation et autonomie ; * Esprit orienté résultats et forte capacité de persuasion ; * Bonne expression orale et écrite en français ; * Esprit d’équipe et sens du reporting ; * Résider dans la zone d’Angré ou alentours serait un atout. Pour postuler, cliquer sur le bouton « Postuler ».