Conseiller(ère) Clientèle

Nous recherchons un Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la gestion des relations clients, la promotion des produits et services, ainsi que la participation aux stratégies de communication. Le poste nécessite une forte capacité d'écoute et un sens aigu du service client dans un environnement dynamique. Missions : Accueillir et conseiller les clients sur nos produits et services ; Analyser les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées ; Participer à la mise en œuvre des stratégies de communication et de vente ; Assurer un suivi personnalisé des clients pour fidéliser la clientèle ; Collaborer avec les équipes internes pour optimiser la satisfaction client. Profil recherché pour le poste : Conseiller(ère) Clientèle - Cotonou. Ce poste Conseiller(ère) Clientèle nécessite un candidat expérimenté, capable de gérer efficacement les activités liées à la vente, la communication et le marketing tout en assurant une conformité rigoureuse avec les normes en vigueur. Profil : Niveau d’expérience requis dans la distribution, la vente, le commerce de gros, l’informatique, les SSII ou Internet. Niveau d’études requis : Bac+3. Langue exigée : français, bon niveau. Poste basé dans la région de Cotonou, avec possibilité de travail en présentiel. Qualifications et compétences : Expérience entre 2 ans et 5 ans ou entre 5 ans et 10 ans dans des secteurs pertinents. Compétences en vente, marketing et communication. Capacité à gérer efficacement la relation client. Bonne maîtrise des techniques de communication et de négociation. Esprit d’équipe et sens de l’organisation. Pour postuler, cliquer sur le bouton « Postuler ».