Coordinateur support produit

Poste : Technicien(ne) Maintenance d’Équipements Lourds Présentation du client Le client est un concessionnaire spécialisé dans la vente et le service après-vente d’équipements et de machines lourdes en Côte d’Ivoire. Mission principale Assurer le suivi technique et la maintenance du parc de machines confié, notamment les équipements sous garantie et sous contrat, afin de garantir leur disponibilité et leur bon fonctionnement. Missions principales * Assurer le suivi des machines sous garantie et sous sa responsabilité ; * Veiller à la disponibilité des machines sous contrats ; * Assister les interventions sous garantie et assurer le suivi des rapports et tickets SIMS ; * Participer à la gestion des réparations et opérations de maintenance ; * Rédiger les rapports techniques et comptes rendus d’expertise ; * Produire régulièrement des rapports d’activité à la hiérarchie ; * Assurer le coaching et le tutorat des collaborateurs afin de renforcer leurs compétences techniques et organisationnelles. Profil recherché * CAP/BEP, Bac Pro ou BTS en Mécanique ou Maintenance des équipements ; * Minimum 5 ans d’expérience en maintenance d’équipements HMS CAT ; * Une expérience dans le secteur des Travaux Publics constitue un atout ; * Bonne maîtrise du français. Compétences et qualités * Maîtrise des logiciels et procédures du constructeur CAT ; * Bonne connaissance des règles techniques du constructeur et des consignes de sécurité en milieu minier ; * Capacité à rédiger des rapports techniques et comptes rendus d’expertise ; * Aptitude à encadrer, former et accompagner les collaborateurs ; * Bon relationnel et sens du service client ; * Grande disponibilité et capacité à intervenir ponctuellement en dehors des horaires habituels, notamment de nuit, dans le respect de la réglementation du travail. Dossier de candidature Le dossier doit comprendre : * Un CV détaillé en français et/ou en anglais, axé sur les expériences liées au poste ; * Une lettre de motivation en français et/ou en anglais ; * Deux références professionnelles : anciens employeurs ou supérieurs hiérarchiques, avec leurs coordonnées professionnelles. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Pour postuler, cliquer sur le bouton « Postuler ».