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Ce poste consiste à assurer le recouvrement des prêts en souffrance auprès des emprunteurs défaillants. Le titulaire sera chargé de mener des visites sur le terrain pour rencontrer les clients à leur domicile ou lieu d'activité, négocier les modalités de remboursement et récupérer les garanties ou actifs en cas de défaut. Les responsabilités incluent également la rédaction de rapports quotidiens sur les engagements avec les clients, le respect des procédures internes et des réglementations en vigueur, ainsi que l'escalade des cas complexes. Le rôle exige une forte capacité de négociation, une excellente communication en anglais et en pidgin nigérian, et une approche professionnelle pour gérer les conflits et les situations délicates.
Conditions d'éligibilité
Expérience prouvée dans le recouvrement de dettes ou les activités de terrain en recouvrement
Connaissance des techniques de négociation et des processus de défaut de prêt
Capacité à atteindre ou dépasser les objectifs de recouvrement dans un environnement dynamique
Expérience de travail sur le terrain et en déplacement
Maîtrise de l'anglais et du pidgin nigérian
Capacité à travailler de manière autonome sous pression et à respecter des délais serrés
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
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