Implementation Consultant - Remote - Mexico
Samsara
Langue : Bilingue (espagnol et anglais)
Ce poste à distance basé au Mexique consiste à accompagner les clients dans le déploiement et l'adoption de la plateforme IoT de Samsara, dédiée à l'amélioration de la sécurité, de l'efficacité et de la durabilité des opérations physiques. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques et produits pour garantir une mise en œuvre réussie des solutions technologiques. Les missions incluent la création de plans de lancement, le suivi de l'adoption des produits, la formation des utilisateurs, et la gestion de plusieurs engagements clients en parallèle. Le rôle exige des compétences en communication, en résolution de problèmes et une capacité à interagir avec divers interlocuteurs, des exécutifs aux utilisateurs finaux.
Conditions d'éligibilité
3 ans ou plus d'expérience en tant que consultant en implémentation, gestion de la réussite client, gestion de compte ou conseil
Expérience dans le SaaS préférée
Bilingue (espagnol et anglais) obligatoire
Excellentes compétences en communication écrite et orale
Expérience dans le soutien ou le travail avec des produits techniques
Compétences consultatives avérées pour les implémentations de systèmes de bout en bout
Capacité à gérer plusieurs priorités et à travailler sous pression
Diplôme de premier cycle d'une institution de 4 ans
Basé au Mexique ou prêt à s'y installer
Disponibilité pour voyager jusqu'à 30 % du temps et proximité avec un aéroport international
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
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