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AFRICA DIGITAL CONNECT (ADC) recrute un(e) Technical Account Manager
Description :
Dans le cadre du développement de ses activités en solutions Cloud, cybersécurité et services ICT, Africa Digital Connect recherche un(e) Technical Account Manager pour accompagner ses comptes stratégiques B2B et contribuer à la croissance du chiffre d’affaires grâce à son expertise technico-commerciale.
Missions principales :
* Porter la proposition de valeur technique auprès des comptes stratégiques ;
* Contribuer au développement du chiffre d’affaires sur un portefeuille B2B ;
* Accompagner les équipes commerciales sur les opportunités complexes ;
* Analyser les besoins clients et participer à la conception et au dimensionnement des solutions ;
* Accompagner les clients dans leurs projets de transformation digitale ;
* Élaborer les propositions techniques, commerciales et financières ;
* Participer aux réponses aux appels d’offres et à la rédaction des contrats techniques ;
* Coordonner les ressources internes et les partenaires ;
* Assurer une veille technologique et anticiper les risques techniques ;
* Participer aux réunions clients, gérer les escalades techniques et assurer le reporting ;
* Négocier les délais et moyens avec les partenaires et fournisseurs ;
* Veiller au respect des procédures internes.
Profil recherché :
* Bac+4/5 en Télécommunications, Réseaux, Informatique ou domaine équivalent ;
* 3 à 4 ans minimum d’expérience en gestion de projets Télécoms, Cloud ou IT ;
* Une expérience en avant-vente technique ou architecture de solutions B2B constitue un atout majeur ;
* Bonne maîtrise des solutions Cloud et de la cybersécurité, notamment Security as a Service ;
* Bonne connaissance de l’écosystème Télécom & IT ;
* Maîtrise de la vente de solutions B2B complexes et de la structuration d’offres techniques et financières ;
* Forte orientation résultats et excellent relationnel client ;
* Esprit analytique, capacité à résoudre des problématiques complexes et à travailler en transversal ;
* Capacité d’adaptation et d’apprentissage rapide.
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Conditions d'éligibilité
Niveau d'études : Bac+4
Expérience : + de 3 ans d’expérience
Lieu : Abidjan
Secteur : Informatique, internet, Informatique
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