Processor Implementation Manager
Chime
Ce poste en tant qu'individu contributeur au sein de la fonction Processor Operations de ChimeCore vise à garantir la mise en œuvre, la validation et la préparation opérationnelle fiables des processeurs de paiement, des flux de fonds et des changements de plateforme au sein du système de traitement interne de Chime. Le rôle repose sur l'utilisation de données avancées, notamment via SQL et l'analyse, pour prendre des décisions, résoudre des ambiguïtés et identifier des comportements système. Le titulaire collaborera étroitement avec les équipes internes (Ingénierie, Comptabilité, Finance, Partenariats Bancaires) ainsi qu'avec les partenaires bancaires externes. Il agira en tant qu'expert analytique pour les investigations et mises en œuvre complexes liées aux paiements. Les responsabilités incluent le soutien aux migrations et changements de plateforme, l'écriture de requêtes SQL sophistiquées pour analyser les anomalies transactionnelles, la collaboration avec les partenaires bancaires et les équipes techniques, ainsi que la participation à la réponse aux incidents et aux escalades. Le poste exige une expertise en opérations bancaires ou de paiement, une maîtrise avancée de SQL (avec une préférence pour Snowflake), et une compréhension approfondie de l'écosystème des paiements, y compris les réseaux de cartes et les régulations associées.
Conditions d'éligibilité
6 ans ou plus d'expérience dans les opérations bancaires et/ou de paiement, avec une compréhension large des opérations (comptabilité, flux de fonds, règlement, traitement, etc.)
Compétences expert en SQL : capacité à écrire des requêtes complexes et optimisées à partir de zéro et à investiguer de manière indépendante de grands ensembles de données transactionnelles
Expérience préférée avec Snowflake
Connaissances solides en réconciliation
Compréhension de l'écosystème des paiements de bout en bout, y compris les méthodes de paiement, les réseaux de cartes, le traitement des émetteurs et l'environnement réglementaire
Compréhension des originations ACH, retours, règlements, et certification AAP est un atout majeur
Familiarité avec les opérations de réseau incluant Visa, Mastercard, PLUS et Star, ainsi qu'avec les fournisseurs de réseau facilitant les paiements AFT/OCT et autres mouvements d'argent basés sur les cartes
Expérience de travail transversal avec les équipes Produit, Comptabilité, Conformité, Juridique, Risque et Ingénierie pour identifier, évaluer et prioriser les opportunités
Expérience dans la conduite de projets d'amélioration continue, en appliquant une connaissance approfondie pour découvrir et exécuter des optimisations à court et long terme
Mentalité axée sur le membre, avec une volonté d'apprendre et d'améliorer l'expérience utilisateur
Capacité à résoudre des problèmes de manière créative et à faciliter la résolution des problèmes en temps opportun en collaborant avec les équipes Produit et Ingénierie
Excellentes compétences en communication et en affaires, ainsi qu'une attitude proactive
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
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