Renewals Manager [German speaking]
Asana
Langue : Allemand (niveau courant)
Poste basé à Munich au sein de l'équipe Renewals, chargé de gérer les renouvellements de contrats clients pour maximiser la rétention et identifier des opportunités d'expansion. Le rôle implique la négociation de contrats, la collaboration avec les parties prenantes internes et externes, la défense contre la concurrence, et la prévision précise des renouvellements sur un horizon de 90 jours. Le poste suit un modèle hybride avec présence obligatoire au bureau les lundis, mardis et jeudis. Les responsabilités incluent également l'amélioration des processus internes et la participation à des présentations auprès de clients de niveau C.
Conditions d'éligibilité
2 à 5 ans d'expérience dans les renouvellements de logiciels/abonnements ou la gestion de comptes, avec une expérience en SaaS appréciée
Maîtrise courante de l'allemand
Compétences en négociation de contrats, vente à valeur ajoutée, découverte client et clôture de deals, avec un historique prouvé d'atteinte des quotas
Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps, ainsi qu'une communication écrite et verbale précise
Expérience dans la création et la présentation de supports de pricing à des clients de niveau C
Capacité à collaborer avec les équipes commerciales et de succès client pour atteindre des objectifs communs
Aptitude à gérer un portefeuille complexe tout en maintenant la satisfaction client dans un environnement dynamique
Curiosité pour les outils d'IA et les technologies émergentes
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
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