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Poste en mode hybride visant à accompagner les nouveaux clients détaillants dans la prise en main et l'adoption du système de point de vente Moniebook durant leurs 30 à 60 premiers jours. Les missions principales consistent à élaborer et exécuter des plans d'intégration sur mesure, configurer le produit, animer des formations individuelles ou collectives pour le personnel, suivre les indicateurs d'utilisation et d'activation, résoudre les problèmes techniques initiaux et effectuer un transfert fluide des dossiers vers les gestionnaires de comptes. L'offre comprend un salaire attractif, une pension, une assurance santé et une prime annuelle.
Conditions d'éligibilité
Être basé dans l'État d'Edo au Nigeria (secteurs d'Ikpoba Okha, Oredo, Etsako West, Ovia North ou Uhunmwonde) ; Posséder 2 à 4 ans d'expérience en intégration client, succès client (Customer Success) ou gestion de compte (de préférence dans les domaines du SaaS, des technologies de vente au détail ou des systèmes POS) ; Être titulaire d'une licence (Bachelor) en gestion, technologie, communication ou domaine équivalent ; Excellentes capacités de communication, d'enseignement et de résolution de problèmes ; Aisance avec les outils logiciels.
Pièces à fournir
- Curriculum Vitae (CV)
- Lettre de motivation
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