Responsable ventes & clientèle

L’École Bilingue Avenir (EBA), située à Ngaparou et membre du réseau Enko Education, recrute un(e) Sales & Customer Manager bilingue, dynamique et engagé(e), pour soutenir la croissance et le rayonnement de l’établissement. Le poste consiste à piloter la stratégie de recrutement et de fidélisation des élèves, inspirer et accompagner les familles actuelles et futures afin d’assurer une croissance durable de l’école. Les missions incluent le développement commercial et l’acquisition avec la définition et l’exécution de la stratégie d’inscriptions, l’identification et la conversion des prospects, ainsi que la gestion du funnel commercial de bout en bout. Le rôle comprend également la gestion de la relation client et de l’expérience familles, en étant l’interlocuteur principal, en assurant la satisfaction, en gérant les objections et en contribuant à la fidélisation. Le candidat devra aussi piloter les actions marketing et de visibilité via des événements, partenariats, stratégie digitale et création de contenus, ainsi que représenter l’école lors d’événements et développer un réseau local. Enfin, il assurera le suivi des performances via des indicateurs clés, l’analyse des données et la production de reportings pour la direction. Pour postuler, cliquer sur le bouton Postuler.