Senior Customer Engineer - Brazil (US based)

Ce poste de Senior Customer Engineer, basé aux États-Unis mais ciblant le marché brésilien, s'adresse à des professionnels expérimentés dans le domaine technique et commercial. Le rôle consiste à accompagner les clients et prospects dans l'adoption des solutions Cloudflare, en menant des discussions techniques, en identifiant des cas d'usage, en réalisant des démonstrations et en concevant des solutions adaptées. Le poste implique également un soutien stratégique aux clients existants pour optimiser l'utilisation des produits Cloudflare en matière de sécurité et de performance internet. Une partie du travail (20-30 %) nécessite des déplacements pour rencontrer des clients, assister à des conférences ou collaborer avec les équipes internes. Le candidat idéal possède une solide expérience technique, notamment dans les technologies internet (modèle OSI, BGP, DNS, HTTP/HTTPS, SSL/TLS), ainsi qu'une expérience significative en relation client dans un contexte commercial ou consultatif. La maîtrise d'un langage de script (Python, JavaScript, Bash, etc.) et une connaissance des frameworks Zero Trust et SASE sont des atouts. Le poste valorise la curiosité technique, la capacité à vulgariser des concepts complexes et une forte orientation collaborative.