Senior Customer Engineer, Majors, Philadelphia ou Pittsburgh

Ce poste de Senior Customer Engineer chez Cloudflare s'adresse à des professionnels expérimentés dans un rôle technique orienté client, tel que l'ingénierie commerciale, l'ingénierie client ou les solutions techniques. Le rôle consiste à agir en tant que conseiller technique de confiance pour les clients entreprises, en accompagnant leur parcours technique depuis la phase de découverte jusqu'à l'adoption à long terme et l'expansion des comptes. Le candidat sera responsable de la validation technique, de la conception d'architectures sur mesure, de la démonstration des produits et de la réalisation de preuves de concept (PoC) couvrant les portefeuilles de sécurité, de réseau et de plateforme de développement de Cloudflare. Il devra également superviser l'intégration technique, assurer le suivi de la santé des comptes et identifier des opportunités de vente croisée ou de montée en gamme. Le poste inclut une responsabilité commerciale avec un quota variable lié à l'acquisition de nouveaux clients et à la croissance des comptes existants. Le candidat utilisera des outils d'IA pour automatiser les tâches administratives et se concentrer sur des missions à haute valeur ajoutée. Le poste est basé à Philadelphie ou Pittsburgh et offre une rémunération compétitive incluant un salaire de base et une commission variable, ainsi que des avantages sociaux complets.