Senior Manager, GTM Sales Engineer & AI solutions
Toast
Ce poste vise à intégrer l'intelligence artificielle (IA) au sein de la verticale Retail de Toast, une entreprise spécialisée dans les solutions technologiques pour les restaurants et commerces locaux. Le rôle consiste à piloter la transformation par l'IA pour améliorer la productivité des équipes commerciales et d'onboarding. Le candidat sera responsable de la gouvernance d'un groupe de travail dédié (Retail AI GTM Pod), de l'identification et du déploiement de solutions IA, ainsi que de leur intégration dans les systèmes existants (Salesforce, Snowflake, etc.). Il devra également assurer la sécurité des applications IA, collaborer avec les équipes centrales pour aligner les initiatives, et former les équipes terrain à l'utilisation des outils développés. Le poste combine des compétences techniques en IA, en ingénierie et en gestion de projet, avec une forte dimension opérationnelle et stratégique.
Conditions d'éligibilité
4 ans ou plus d'expérience dans un rôle technique, analytique ou en opérations GTM, avec une expertise dans le déploiement complet de solutions IA appliquées, de pipelines RAG ou de workflows agentiques, incluant le suivi post-lancement, la surveillance, les procédures de rollback et la gestion des versions de modèles.
Maîtrise avancée et pratique des outils IA pour développeurs, notamment la suite Gemini, Claude Cowork et Claude Code.
Expérience dans le déploiement et l'exploitation de systèmes backend IA en production (services API, pipelines d'inférence de modèles, couches d'orchestration), avec une responsabilité démontrée en matière de fiabilité, d'observabilité et de réponse aux incidents.
Connaissance des bonnes pratiques de sécurité pour les systèmes natifs IA, incluant l'authentification/autorisation, la gestion des secrets, les contrôles d'accès sur les sorties, et la sensibilisation aux surfaces d'attaque des LLM (injection de prompts, exfiltration de données).
Expérience opérationnelle en méthodologie agile, incluant la gestion de backlogs techniques, l'exécution de sprints et la maintenance de tableaux Scrum.
Compétences exceptionnelles en communication et diplomatie stratégique, avec une capacité prouvée à s'intégrer dans des forums d'entreprise centraux, aligner les parties prenantes, défendre les besoins spécifiques à la verticale et collaborer entre les unités commerciales.
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
Candidatez à cette offre avec un dossier généré par l'IA
Matchwork rédige votre CV et votre lettre de motivation personnalisés pour cette offre en quelques minutes.
Créer mon dossier gratuitement