Senior Manager, Presales Engineering

7 ans ou plus d'expérience pertinente en presales dans le secteur SaaS ou CPaaS, incluant un diplôme en informatique ou une expérience équivalente en ingénierie logicielle. 3 ans ou plus d'expérience en gestion d'équipe avec une capacité démontrée à coacher, favoriser la sécurité psychologique et soutenir la croissance professionnelle des membres de l'équipe. Capacité avérée à piloter des résultats commerciaux en définissant des priorités stratégiques et en prenant des décisions basées sur des données. Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec une aptitude à influencer et résoudre des conflits complexes. Expérience pratique dans la résolution de problèmes techniques et une compréhension approfondie des cycles d'adoption des développeurs, ainsi que des technologies liées aux centres de contact, à la téléphonie IP, aux communications en temps réel, à la sécurité, à l'authentification et aux applications web/mobiles. Expérience avec les plateformes cloud (AWS, Google Cloud, Microsoft Azure) et les architectures d'applications cloud. Expérience en méthodologies de vente et en gestion de l'ambiguïté. La maîtrise de l'allemand est un atout.