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Une entreprise spécialisée dans la mise à disposition de personnel recrute un(e) Superviseur de Sites RH pour le compte de l’un de ses clients, leader dans son secteur d’activité.
Le/la titulaire du poste sera chargé(e) du pilotage opérationnel des activités RH sur les différents sites clients et constituera l’interlocuteur privilégié entre les salariés mis à disposition, le client et l’entreprise prestataire.
### Missions principales
* Superviser les salariés mis à disposition sur les différents sites.
* Organiser et suivre les affectations, horaires, absences et remplacements.
* Veiller à l’adéquation des effectifs avec les besoins du client.
* Accompagner les collaborateurs dans leur intégration et leur évolution sur site.
* Assurer le suivi administratif des salariés : contrats, dossiers, congés, absences, visites médicales et formations.
* Contrôler les éléments nécessaires à la paie et signaler les éventuelles anomalies.
* Suivre les mouvements du personnel et veiller au respect des procédures RH et réglementaires.
* Élaborer les rapports d’activités et tableaux de bord RH.
* Être l’interlocuteur RH de proximité du client et recueillir ses besoins en personnel.
* Participer aux réunions de suivi et traiter les demandes ou réclamations.
* Animer les équipes, prévenir et gérer les conflits et contribuer à la fidélisation des salariés.
* Proposer des actions d’amélioration de la qualité de service.
### Profil recherché
* Bac+2 à Bac+5 en Ressources humaines, Gestion, Management, Administration ou domaine équivalent.
* Minimum 3 à 5 ans d’expérience en RH, gestion du personnel, intérim, prestation de services ou management d’équipes.
* Une expérience dans la gestion de personnel mis à disposition et dans un environnement multisite constitue un atout.
### Compétences et qualités
* Bonne maîtrise de la législation du travail et de la fiscalité des salaires.
* Maîtrise des processus RH et administratifs.
* Connaissance de la planification et de la gestion des effectifs.
* Maîtrise des outils bureautiques et logiciels RH.
* Capacité à élaborer et analyser des tableaux de bord.
* Bonne connaissance du cadre applicable à la mise à disposition de personnel.
* Maîtrise du reporting et du suivi des indicateurs.
* Excellent sens du service client et bonnes capacités de communication.
* Écoute, diplomatie et leadership de proximité.
* Capacité à gérer les conflits et les situations sensibles.
* Réactivité, esprit d’équipe et sens des responsabilités.
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Conditions d'éligibilité
Niveau d'études : Bac+2
Expérience : de 2 ans à 5 ans d’expérience
Lieu : Abidjan
Secteur : Emploi, Travail temporaire - Intérim
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