Technical Account Manager
Cloudflare
Poste à pourvoir au sein de Cloudflare, une entreprise spécialisée dans les solutions de sécurité et d'infrastructure internet. Le rôle de Technical Account Manager implique de travailler avec les équipes techniques et commerciales pour accompagner les clients dans l'utilisation des produits Cloudflare. Le poste est ouvert dans plusieurs régions (Amérique latine, Europe, Moyen-Orient, Afrique, Asie-Pacifique) avec des modalités de travail flexibles : en présentiel dans un hub, en hybride ou en télétravail complet selon le pays. L'entreprise met l'accent sur une culture collaborative, innovante et transparente, avec des valeurs centrées sur la curiosité, l'intégrité et l'inclusion.
Conditions d'éligibilité
Minimum de 8 ans d'expérience dans un rôle de gestion de compte technique en contact avec la clientèle
Expérience avec les entreprises du Fortune 500 et leurs équipes dirigeantes
Compréhension des protocoles de réseau et de routage (BGP, OSPF, IPSec, GRE, etc.)
Expérience avec les produits et technologies de sécurité (pare-feu, IPS, DDoS)
Expérience en intégration de systèmes et environnements multi-fournisseurs ainsi qu'en déploiements de centres de données
Compétences de base en dépannage (traceroute, WireShark, dig, cURL)
Compréhension fondamentale du fonctionnement d'Internet (modèle OSI, sécurité des applications et réseaux, proxy)
Capacité à voyager jusqu'à 25 % du temps
Disponibilité pour travailler un week-end par trimestre
Autorisation potentielle pour accéder à des informations protégées par les lois américaines sur le contrôle des exportations
Pas de nécessité actuelle ou future de parrainage pour l'immigration (selon le formulaire de candidature)
Pièces à fournir
- CV
- Lettre de motivation
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