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Téléconseiller(ère) – Expert(e) en Prise de Rendez-vous (H/F)
Entreprise : Well Communication of Africa
Lieu : Dakar, Grand Mbao
Well Communication of Africa recrute des Téléconseillers(ères) spécialisés(es) en prise de rendez-vous pour accompagner le développement de ses activités en relation client et développement commercial auprès de partenaires internationaux.
Missions :
* Effectuer des appels sortants auprès de prospects B2B et B2C.
* Présenter les solutions de l'entreprise et identifier les besoins des interlocuteurs.
* Qualifier les prospects et planifier des rendez-vous pour les équipes commerciales.
* Gérer les objections avec professionnalisme.
* Renseigner les informations collectées dans le CRM.
Profil recherché :
* Expérience d'au moins 6 mois en centre d'appels, télévente ou prise de rendez-vous.
* Excellente maîtrise du français oral avec une bonne aisance relationnelle.
* Dynamisme, persévérance, sens commercial et orientation résultats.
* Bonne maîtrise des outils informatiques et rapidité de saisie.
Avantages :
* Formation complète et rémunérée à l'intégration.
* Salaire fixe avec primes de performance non plafonnées.
* Environnement de travail professionnel et opportunités d'évolution.
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Conditions d'éligibilité
Niveau d'études : Bac
Expérience : de 2 ans à 5 ans d’expérience
Lieu : Dakar
Secteur : Communication, publicité, Agences de communication
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